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EASY ASSISTANCE®

www.easyassistance.it

Easy Assistance® progettato e sviluppato in partnership con GbsWeb Srl e Kedos Srl è nato per la gestione delle attività di intervento post vendita sul parco macchine installato, con l'obiettivo di accorpare il patrimonio di esperienza che, tempo per tempo, i tecnici propongono, così da realizzare una condivisione delle conoscenze proveniente dall'insieme degli interventi effettuati. Permette così di mantenere la storia degli interventi per macchina e per cliente, fornendo la possibilità di verificare le casistiche verificatesi precedentemente, quali sono state le soluzioni adottate. Permette anche ad altre funzioni aziendali di poter accedere a dati utili per la creazione di indicatori di qualità.